Versandbedingungen
Versand
Wir versenden ausschließlich in die Schweiz.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind abhängig vom Bestellwert, Gewicht und/ oder Zielort.
Für erschwerte Liefergebiete können die Versandkosten abweichen. In solchen Fällen informieren wir Sie über etwaige Zusatzkosten.
Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. Bei personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund der individuellen Anfertigung verlängern.
Schäden oder verlorene Pakete
Sollte Ihr Paket beschädigt sein oder verloren gegangen sein, klären wir dies in Zusammenarbeit mit dem Lieferunternehmen ab.
Ihre Mitwirkung ist dabei erforderlich, z. B. durch die Bereitstellung von Fotos des beschädigten Pakets oder der Ware. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen umgehend unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder [Ihre Telefonnummer].